返金・紛争ポリシー

1. サブスクリプションの解約

いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセル後：

• サブスクリプションは請求期間の終了まで有効です
• 以降の期間の請求は発生しません
• データは保持され、いつでも再登録できます

2. 返金ポリシー

• 購入後7日以内： 無条件全額返金
• サービス障害： 連続24時間以上のサービス停止に対して日割り返金
• 請求エラー： 重複または誤請求に対して即時全額返金

3. 返金のリクエスト方法

以下までご連絡ください：contact@openmira.cc 以下の情報をご提供ください：

• アカウントのメールアドレス
• 請求日
• 返金リクエストの理由

3〜5営業日以内に返金リクエストを処理いたします。

4. 紛争解決

請求に関する異議がある場合は、まず当社にご連絡ください。チャージバックよりも迅速に問題を解決できることが通常です。

5. 返金不可の項目

• 7日間の返金期間を超えた使用済み請求期間
• 既に使用された AI 分析セッション